Flavor and Feast

Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na stránce zásad ochrany osobních údajů společnosti Flavor and Feast. Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, provedete rezervaci nebo se zúčastníte našich akcí.

Jsme restaurace zaměřená na tematické večeře a společenské akce v Praze. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Dokument je v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.

Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů je společnost Flavor and Feast, se sídlem Karlova 12, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Mezi ně patří identifikační a kontaktní údaje, údaje o rezervacích a případně údaje o vašich preferencích.

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení.
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Údaje o rezervaci: datum, čas, počet osob, speciální požadavky.
  • Preference: alergie, dietní omezení, oblíbená témata večerů.

Proč zpracováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich služeb, plnění smluvních povinností, zlepšování našich služeb a marketingu (pouze s vaším souhlasem).

  • Zpracování rezervací a organizace akcí.
  • Komunikace s vámi ohledně vašich rezervací.
  • Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pokud jste souhlasili).
  • Plnění zákonných povinností (např. účetnictví).

Právní základy

Zpracování osobních údajů je založeno na následujících právních základech: plnění smlouvy, oprávněný zájem, souhlas a plnění zákonných povinností.

  • Plnění smlouvy: zpracování rezervací a poskytování služeb.
  • Oprávněný zájem: zlepšování služeb, prevence podvodů.
  • Souhlas: marketingová komunikace.
  • Zákonná povinnost: vedení účetnictví, daňové doklady.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy.

  • Údaje o rezervacích: 1 rok po uskutečnění akce.
  • Účetní doklady: 10 let dle zákona.
  • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu.

Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu.

  • Právo na přístup: zjistit, jaké údaje zpracováváme.
  • Právo na opravu: opravit nepřesné údaje.
  • Právo na výmaz: požádat o smazání údajů.
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo na přenositelnost údajů.
  • Právo vznést námitku.
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. poskytovatelé IT služeb, účetní), nebo pokud to vyžaduje zákon.

  • Zpracovatelé: poskytovatelé rezervačního systému, e-mailových služeb.
  • Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně údajů.
  • Údaje nejsou předávány mimo EU.

Bezpečnostní opatření

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

  • Šifrování přenosu dat (HTTPS).
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.
  • Pravidelné zálohování a aktualizace systémů.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 731 482 695.

  • Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány.
  • O významných změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
  • Poslední aktualizace: 1. ledna 2024